Customer Support Executive Job at Amazon

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Amazon Customer Support Executive – Virtual Career Day 2025 | Work From Home Opportunity

अगर आप घर बैठे एक प्रतिष्ठित और अंतरराष्ट्रीय ब्रांड के साथ करियर शुरू करना चाहते हैं, तो Amazon का यह Customer Support Executive का अवसर आपके लिए सुनहरा मौका है। Amazon, जो दुनिया की सबसे ग्राहक-केंद्रित कंपनियों में से एक है, अपने Virtual Career Day के तहत प्रतिभाशाली युवाओं को हायर कर रही है।

इस रोल के तहत आपको International Voice Process में ग्राहकों की सहायता करनी होगी। खास बात यह है कि यह वर्क फ्रॉम होम जॉब है, यानी आप अपने घर से ही Amazon के ग्लोबल कस्टमर्स के साथ जुड़कर काम कर सकते हैं।

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कंपनी प्रोफाइल: Amazon

Amazon सिर्फ एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं है, बल्कि यह एक ग्लोबल टेक्नोलॉजी और सर्विस लीडर है। कंपनी हमेशा से अपने ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव देने पर ध्यान देती है। यही कारण है कि Amazon में काम करना न सिर्फ एक जॉब है, बल्कि यह आपके करियर को इंटरनेशनल स्टैंडर्ड पर ग्रो करने का मौका भी देता है।

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पोज़िशन: Customer Support Executive

• इंडस्ट्री: BPM / BPO
• रोल कैटेगरी: Customer Success, Service & Operations
• टाइप: Full-Time, Contractual
• लोकेशन: Remote (वर्क फ्रॉम होम)
• Hiring Office Location: Noida

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जॉब हाइलाइट्स

• क्वालिफिकेशन: न्यूनतम 10+2, किसी भी विषय में ग्रेजुएट / पोस्ट-ग्रेजुएट भी अप्लाई कर सकते हैं।
• अनुभव: फ्रेशर्स के लिए भी खुला, लेकिन BPO अनुभव रखने वालों को प्राथमिकता।
• कम्युनिकेशन स्किल्स: उत्कृष्ट अंग्रेज़ी बोलने की क्षमता आवश्यक।
• शिफ्ट्स: नाइट शिफ्ट में काम करने की सुविधा और फ्लेक्सिबल वीक ऑफ्स।
• वर्क लोकेशन एलिजिबिलिटी: केवल Noida, Greater Noida, Ghaziabad, Meerut और Gurgaon के उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं।

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जिम्मेदारियां (Responsibilities)

• ग्राहकों की कॉल्स रिसीव करना और उनके सवालों का समाधान करना।
• अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ प्रोफेशनल और फ्रेंडली कम्युनिकेशन बनाए रखना।
• कस्टमर इश्यूज़ को जल्दी और प्रभावी तरीके से सॉल्व करना।
• कंपनी की पॉलिसीज़ और प्रोटोकॉल को फॉलो करते हुए कस्टमर सैटिस्फैक्शन सुनिश्चित करना।

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सैलरी और बेनिफिट्स

• बेस सैलरी: ₹3,85,000 – ₹4,56,750 LPA
• Zeta Meal Card: ₹1,100/माह (₹13,200/वर्ष)
• इंटरनेट अलाउंस: ₹1,250/माह (₹15,000/वर्ष) – वर्क फ्रॉम होम के लिए।
• हेल्थ इंश्योरेंस: ₹5 लाख तक का कवरेज।
• नाइट शिफ्ट अलाउंस: ₹150 – ₹225/शिफ्ट (शिफ्ट टाइमिंग के अनुसार)।
• ओवरटाइम अलाउंस: बिज़नेस आवश्यकता के अनुसार।
• 5 दिन का वर्क वीक: 2 लगातार छुट्टियां (बिज़नेस आवश्यकता के अनुसार बदल सकती हैं)।

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क्यों जॉइन करें Amazon?

1. ग्लोबल एक्सपोज़र – इंटरनेशनल क्लाइंट्स के साथ काम करने का मौका।
2. वर्क फ्रॉम होम सुविधा – यात्रा का समय और खर्च बचता है।
3. कैरियर ग्रोथ – परफॉर्मेंस के आधार पर प्रमोशन और नए अवसर।
4. प्रतिष्ठित ब्रांड – Amazon के साथ जुड़ना आपके रिज़्यूमे को मज़बूत बनाता है।
5. कर्मचारी कल्याण – हेल्थ इंश्योरेंस, इंटरनेट अलाउंस और अन्य सुविधाएं।

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कैंडिडेट प्रोफाइल

• तेज़ और स्पष्ट अंग्रेज़ी बोलने की क्षमता।
• समस्या सुलझाने में दक्षता और धैर्य।
• नाइट शिफ्ट और बदलते वर्क शेड्यूल के लिए तैयार।
• कंप्यूटर और इंटरनेट का बेसिक नॉलेज।
• कस्टमर-फर्स्ट एटीट्यूड।

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कैसे अप्लाई करें?

Amazon ने इस जॉब के लिए एक Virtual Career Day का आयोजन किया है, जो 11 अगस्त से 13 अगस्त 2025 तक चलेगा।

रजिस्ट्रेशन प्रोसेस:

1. इस Career Day Registration Link पर क्लिक करें।
2. सभी आवश्यक डिटेल्स भरें।
3. रजिस्ट्रेशन के बाद आपको ईमेल में एक Assessment Link मिलेगा।
4. इस टेस्ट को 24 घंटे के अंदर पूरा करें।

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टिप्स फॉर सेलेक्शन

• इंटरव्यू से पहले बेसिक कस्टमर सर्विस स्किल्स और अंग्रेज़ी कम्युनिकेशन का अभ्यास करें।
• नाइट शिफ्ट में काम करने की तैयारी दिखाएं।
• टेस्ट में दिए गए सभी प्रश्न ध्यान से पढ़ें और समय प्रबंधन का ध्यान रखें।

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निष्कर्ष

Amazon का यह Customer Support Executive – Virtual Career Day मौका उन लोगों के लिए बेहतरीन है जो घर से काम करते हुए एक इंटरनेशनल करियर बनाना चाहते हैं। चाहे आप फ्रेशर हों या BPO में अनुभव रखते हों, यह रोल आपके करियर को नई ऊँचाइयों तक ले जा सकता है।

तो देर मत कीजिए, रजिस्ट्रेशन करें और Click Here for Apply के साथ अपनी प्रोफेशनल जर्नी की शुरुआत करें।

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