आज का युग इंस्टेंट ग्रैटिफिकेशन का युग है, जहां ग्राहक चाहते हैं कि उनकी जरूरतें पलक झपकते ही पूरी हो जाएं। Blinkit, जिसने 10-मिनट की डिलीवरी से भारतीय क्विक कॉमर्स बाजार में क्रांति ला दी है, के पीछे एक मजबूत ग्राहक सेवा तंत्र काम कर रहा है। Startek Blinkit Customer Care Executive Work From Home job 2025 के माध्यम से प्रस्तुत यह Customer Care Executive का पद न केवल एक नौकरी है, बल्कि भारत के सबसे तेजी से बढ़ते क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ काम करने का एक सुनहरा अवसर है।
यह भूमिका उन युवा पेशेवरों के लिए एक आदर्श शुरुआत है जो ग्राहक सेवा के क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, खासकर तेजी से बदलती डिजिटल अर्थव्यवस्था में। 150 पदों के साथ यह बड़े पैमाने पर भर्ती का अवसर है, जो लखनऊ और पूरे उत्तर प्रदेश के साथ-साथ पूरे भारत के युवाओं के लिए रोजगार के द्वार खोल रहा है।

Startek (Aegis) और Blinkit के बारे में विस्तृत जानकारी
Startek (Aegis) – वैश्विक ग्राहक सेवा का नेता
Startek, जिसे पहले Aegis के नाम से जाना जाता था, ग्राहक अनुभव प्रबंधन और व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (BPO) सेवाओं का एक वैश्विक नेता है। 30+ वर्षों के अनुभव के साथ, कंपनी 13 देशों में 50,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ काम करती है।
कंपनी की विशेषताएं:
- 3.19/5 का Glassdoor रेटिंग (133 रिव्यू के आधार पर)
- विविध उद्योगों में 200+ ग्राहक
- डिजिटल और पारंपरिक चैनलों के माध्यम से समग्र ग्राहक अनुभव
- नवीन प्रौद्योगिकी और प्रक्रिया अनुकूलन पर जोर
- स्थिर और दीर्घकालिक रोजगार के अवसर
Blinkit – भारत का क्विक कॉमर्स चैंपियन
Blinkit (पूर्व में Grofers) ने भारतीय क्विक कॉमर्स बाजार को नए सिरे से परिभाषित किया है:
- 10-15 मिनट में डिलीवरी का वादा
- 25+ शहरों में उपस्थिति
- 5,000+ उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला
- Zomato द्वारा अधिग्रहण के बाद तेजी से विस्तार
- लाखों ग्राहकों का विश्वास
पद का विस्तृत विवरण: Customer Care Executive – Blinkit Blended Process
पद का नाम और संरचना
पद: ग्राहक देखभाल कार्यकारी – ब्लिंकिट ब्लेंडेड प्रोसेस
कंपनी: Startek (Aegis Customer Support Services Pvt. Ltd.)
स्थान: स्थायी वर्क फ्रॉम होम (हायरिंग ऑफिस लखनऊ में)
रोजगार प्रकार: फुल-टाइम, स्थायी
वेतन: ₹17,000 – ₹20,000 CTC प्रति माह (लगभग ₹2-2.25 लाख वार्षिक)
अनुभव: 0-5 वर्ष (फ्रेशर्स के लिए खुला)
खुली पदों की संख्या: 150
कार्य दिवस: सप्ताह में 6 दिन (1 रोटेशनल साप्ताहिक अवकाश)
ब्लेंडेड प्रोसेस क्या है?
ब्लेंडेड प्रोसेस का अर्थ है कि आपको विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से ग्राहकों की सहायता करनी होगी:
- कॉल्स: टेलीफोनिक संचार
- चैट्स: लाइव चैट सपोर्ट
- ईमेल्स: लिखित संचार
यह बहु-चैनल दृष्टिकोण आपको संचार के विभिन्न रूपों में विशेषज्ञता विकसित करने का अवसर देता है।
कार्य विवरण: आप क्या करेंगे?
प्राथमिक जिम्मेदारियां
1. बहु-चैनल ग्राहक क्वेरी प्रबंधन
- कॉल, चैट और ईमेल के माध्यम से ब्लिंकिट प्रक्रिया के लिए ग्राहक प्रश्नों को संभालना
- त्वरित और सटीक प्रतिक्रिया सुनिश्चित करना
- उचित समाधान प्रदान करने के लिए ग्राहकों की चिंताओं को सक्रिय रूप से सुनना
- विभिन्न संचार शैलियों के अनुसार संचार को अनुकूलित करना
2. ग्राहक संतुष्टि और समस्या समाधान
- मुद्दों को कुशलतापूर्वक और पेशेवर तरीके से हल करके ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना
- प्रथम कॉल रिज़ॉल्यूशन (FCR) पर ध्यान केंद्रित करना
- सहानुभूतिपूर्ण और समाधान-उन्मुख दृष्टिकोण बनाए रखना
- निराश या नाराज ग्राहकों को शांत और संतुष्ट करना
3. ऑर्डर-संबंधी चिंताओं का प्रबंधन
- डिलीवरी विलंब, धनवापसी और प्रतिस्थापन जैसे ऑर्डर-संबंधी मुद्दों को संभालना
- ऑर्डर स्थिति ट्रैकिंग और अपडेट प्रदान करना
- डिलीवरी पार्टनर्स और वेयरहाउस टीमों के साथ समन्वय करना
- धनवापसी और वापसी प्रक्रियाओं की सुविधा प्रदान करना
4. दस्तावेज़ीकरण और गुणवत्ता अनुपालन
- सटीक कॉल लॉग और केस अपडेट बनाए रखना
- गुणवत्ता और उत्पादकता मानकों का पालन करना
- सभी बातचीत का विस्तृत दस्तावेज़ीकरण करना
- डेटा गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों का पालन करना
5. आंतरिक टीम सहयोग
- सहज संचार और मुद्दा समाधान सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक टीमों के साथ सहयोग करना
- जटिल मुद्दों को विशेषज्ञ टीमों तक पहुंचाना
- टीम मीटिंग्स और प्रशिक्षण सत्रों में भाग लेना
- सर्वोत्तम प्रथाओं और सीखों को साझा करना
द्वितीयक जिम्मेदारियां
6. प्रक्रिया सुधार में योगदान
- आवर्ती मुद्दों और प्रवृत्तियों की पहचान करना
- प्रक्रिया सुधार के लिए सुझाव देना
- नई प्रक्रियाओं और दिशानिर्देशों को लागू करना
- निरंतर सुधार और अनुकूलन में योगदान देना
7. प्रदर्शन मेट्रिक्स ट्रैकिंग
- प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPIs) पर नज़र रखना
- व्यक्तिगत और टीम लक्ष्यों की ओर काम करना
- नियमित प्रदर्शन समीक्षाओं में भाग लेना
- प्रतिक्रिया के आधार पर सुधार करना
8. तकनीकी समर्थन
- ग्राहकों को बुनियादी तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करना
- सिस्टम और टूल्स से संबंधित मुद्दों की रिपोर्ट करना
- नई तकनीकों और अपडेट्स के अनुकूल होना
- आवश्यकता पड़ने पर ग्राहकों को ट्रबलशूटिंग में सहायता करना
आवश्यक योग्यताएं और कौशल
शैक्षिक योग्यता
- न्यूनतम: अंडरग्रेजुएट (कोई भी स्ट्रीम)
- वरीयता: स्नातक (कोई भी स्ट्रीम)
- विशेष नोट: स्नातक की डिग्री आवश्यक नहीं है
तकनीकी आवश्यकताएं
- लैपटॉप/डेस्कटॉप: न्यूनतम 8GB RAM के साथ
- ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows 10 या उच्चतर
- इंटरनेट: वाई-फाई कनेक्शन अनिवार्य
- हेडसेट: नॉइस कैंसिलेशन वाला हेडसेट
- वेबकैम: वीडियो कॉल और प्रशिक्षण के लिए
भाषा कौशल
- अंग्रेजी: उत्कृष्ट बोली और लिखित संचार कौशल
- हिंदी: उत्कृष्ट बोली और लिखित संचार कौशल
- अतिरिक्त भाषाएं: अन्य भारतीय भाषाओं का ज्ञान लाभकारी
- उच्चारण: स्पष्ट और आसानी से समझ में आने वाला उच्चारण
व्यक्तिगत गुण
- संचार कौशल: असाधारण अंतर्वैयक्तिक कौशल
- सहानुभूति: ग्राहकों की स्थिति को समझने और सहानुभूति रखने की क्षमता
- धैर्य: कठिन परिस्थितियों में शांत और धैर्यवान रहना
- समस्या-समाधान: रचनात्मक और प्रभावी समाधान विकसित करना
- लचीलापन: बदलती परिस्थितियों और शिफ्ट के अनुकूल होना
- विश्वसनीयता: निरंतर और भरोसेमंद प्रदर्शन
कार्य शेड्यूल और शिफ्ट प्रबंधन
शिफ्ट संरचना
तालिका: शिफ्ट विवरण और समय प्रबंधन
| पैरामीटर | विवरण | समय आवंटन | विशेषताएं |
|---|---|---|---|
| कार्य दिवस | सप्ताह में 6 दिन | 9 घंटे कुल | 1 रोटेशनल साप्ताहिक अवकाश |
| उत्पादक घंटे | सक्रिय कार्य | 8 घंटे | ग्राहक इंटरैक्शन और कार्य |
| विराम समय | आराम और भोजन के लिए | 1 घंटे | विभाजित या निरंतर |
| शिफ्ट प्रकार | रोटेशनल 24/7 | परिवर्तनशील | सुबह, शाम, रात की शिफ्ट्स |
| साप्ताहिक अवकाश | रोटेशनल | 1 दिन प्रति सप्ताह | निश्चित नहीं, रोटेशनल |
| अवकाश नीति | राष्ट्रीय अवकाश | सरकारी छुट्टियाँ | भुगतान सहित अवकाश |
शिफ्ट प्रकार और समय
- सुबह की शिफ्ट: 6:00 AM – 3:00 PM
- शाम की शिफ्ट: 2:00 PM – 11:00 PM
- रात की शिफ्ट: 10:00 PM – 7:00 AM
- लचीलेपन की आवश्यकता: सभी प्रकार की शिफ्ट्स के लिए तैयार रहना
शिफ्ट रोटेशन लाभ
- विभिन्न समय क्षेत्रों के ग्राहकों को संभालने का अनुभव
- कार्य-जीवन संतुलन के लिए विविध शेड्यूल
- अतिरिक्त भत्ते के लिए रात की शिफ्ट के अवसर
- टीम के साथ विविध समय पर काम करने का अनुभव
वेतन संरचना और लाभ
वेतन विवरण
- मासिक CTC: ₹17,000 – ₹20,000
- वार्षिक पैकेज: ₹2.0 – 2.25 लाख
- भुगतान आवृत्ति: मासिक
- कर कटौती: आयकर नियमों के अनुसार
CTC घटक विश्लेषण
तालिका: वेतन संरचना विस्तार
| घटक | विवरण | अनुमानित राशि (₹) | टिप्पणी |
|---|---|---|---|
| बेसिक वेतन | मूल वेतन | 12,000 – 14,000 | कर योग्य |
| गृह भत्ता (HRA) | आवास भत्ता | 2,000 – 3,000 | कर लाभ के अधीन |
| विशेष भत्ता | अन्य भत्ते | 1,500 – 2,000 | कर योग्य |
| प्रदर्शन प्रोत्साहन | वैरिएबल पे | 1,000 – 1,500 | लक्ष्य आधारित |
| पेशेवर विकास | प्रशिक्षण और प्रमाणन | 500 | कंपनी द्वारा वहन |
| कुल CTC | कुल पैकेज | 17,000 – 20,000 | मासिक |
अतिरिक्त लाभ
- स्वास्थ्य बीमा: ग्रुप हेल्थ इंश्योरेंस (यदि लागू हो)
- प्रोविडेंट फंड: PF और ESIC लाभ
- छुट्टी नीति: भुगतान सहित अवकाश
- प्रशिक्षण: व्यापक ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण
- प्रमाणन: प्रशिक्षण पूरा होने पर प्रमाणपत्र
- करियर विकास: आंतरिक पदोन्नति के अवसर
प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण
- अवधि: 2-4 सप्ताह
- प्रारूप: आभासी (वर्चुअल) प्रशिक्षण
- विषय: उत्पाद ज्ञान, प्रक्रिया प्रशिक्षण, सॉफ्टवेयर उपयोग
- प्रमाणन: प्रशिक्षण पूरा होने पर अनिवार्य प्रमाणपत्र
- समर्थन: प्रशिक्षक मार्गदर्शन और सहकर्मी सहायता
कौशल विकास क्षेत्र
- संचार कौशल: सक्रिय श्रवण और सहानुभूतिपूर्ण संचार
- तकनीकी प्रवीणता: CRM सॉफ़्टवेयर और उपकरण
- ग्राहक सेवा तकनीक: संघर्ष समाधान और निराकरण
- समय प्रबंधन: उत्पादकता और बहु-कार्यण
- उत्पाद ज्ञान: ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं की गहन समझ
निरंतर शिक्षा
- साप्ताहिक प्रशिक्षण: प्रक्रिया अपडेट और सर्वोत्तम प्रथाओं पर
- मासिक कार्यशालाएं: कौशल वृद्धि और विकास
- तिमाही समीक्षा: प्रदर्शन प्रतिक्रिया और सुधार योजना
- वार्षिक प्रमाणन: अतिरिक्त प्रमाणपत्र और प्रशिक्षण
साक्षात्कार प्रक्रिया और चयन
चरण-दर-चरण साक्षात्कार प्रक्रिया
तालिका: साक्षात्कार प्रक्रिया विवरण
| चरण | विवरण | अवधि | मूल्यांकन क्षेत्र |
|---|---|---|---|
| HR मूल्यांकन | प्रारंभिक स्क्रीनिंग | 15-20 मिनट | संचार कौशल, योग्यता, उपलब्धता |
| L1 ऑपरेशन्स मूल्यांकन | तकनीकी साक्षात्कार | 30-45 मिनट | प्रक्रिया समझ, समस्या-समाधान |
| L2 ऑपरेशन्स राउंड | विस्तृत मूल्यांकन | 45-60 मिनट | भूमिका-विशिष्ट कौशल, परिदृश्य |
| अंबिशन टेस्ट | मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन | 30 मिनट | दृष्टिकोण, प्रेरणा, सांस्कृतिक फिट |
| क्लाइंट मूल्यांकन | अंतिम साक्षात्कार | 20-30 मिनट | ब्लिंकिट टीम द्वारा मूल्यांकन |
तैयारी युक्तियाँ
- HR राउंड: अपने संचार कौशल और भूमिका में रुचि पर ध्यान केंद्रित करें
- L1/L2 राउंड्स: ग्राहक सेवा परिदृश्यों और समस्या-समाधान कौशल का अभ्यास करें
- अंबिशन टेस्ट: ईमानदार रहें और कंपनी के मूल्यों के साथ अपने संरेखण को प्रदर्शित करें
- क्लाइंट राउंड: ब्लिंकिट के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानें
करियर विकास के अवसर
पदोन्नति पथ
तालिका: करियर प्रगति योजना
| समय अवधि | पद | वेतन सीमा | जिम्मेदारियाँ |
|---|---|---|---|
| 0-6 महीने | ग्राहक देखभाल कार्यकारी | ₹17,000-20,000 | बुनियादी ग्राहक समर्थन |
| 6-18 महीने | वरिष्ठ ग्राहक देखभाल कार्यकारी | ₹20,000-25,000 | जटिल मामले, सहकर्मी समर्थन |
| 18-36 महीने | टीम लीडर | ₹25,000-35,000 | टीम पर्यवेक्षण, प्रदर्शन प्रबंधन |
| 3-5 वर्ष | असिस्टेंट मैनेजर | ₹35,000-50,000 | प्रक्रिया प्रबंधन, रिपोर्टिंग |
| 5+ वर्ष | ऑपरेशन्स मैनेजर | ₹50,000+ | बहु-टीम नेतृत्व, रणनीति |
क्षैतिज आंदोलन के अवसर
- गुणवत्ता आश्वासन: गुणवत्ता विश्लेषक या प्रशिक्षक
- प्रशिक्षण और विकास: प्रशिक्षक या सामग्री विकासकर्ता
- विशेषज्ञता: तकनीकी समर्थन या विशेष प्रक्रिया टीमें
- रिक्रूटमेंट: टैलेंट अधिग्रहण या ऑनबोर्डिंग
कार्य वातावरण और संस्कृति
वर्क फ्रॉम होम सेटअप
- तकनीकी समर्थन: आईटी सहायता और तकनीकी मार्गदर्शन
- उपकरण: कंपनी द्वारा प्रदत्त सॉफ़्टवेयर और उपकरण
- संचार: नियमित वर्चुअल मीटिंग्स और अपडेट्स
- सुरक्षा: डेटा सुरक्षा और गोपनीयता प्रोटोकॉल
- लचीलापन: व्यक्तिगत जरूरतों के लिए उचित समायोजन
संगठनात्मक संस्कृति
- समावेशी वातावरण: विविधता और समावेशन पर जोर
- मान्यता कार्यक्रम: नियमित प्रशंसा और पुरस्कार
- टीम भावना: वर्चुअल टीम बिल्डिंग और सामाजिक गतिविधियाँ
- पारदर्शिता: खुला संचार और प्रतिक्रिया चैनल
- नैतिकता: उच्च नैतिक मानकों और मूल्यों पर जोर
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
सामान्य प्रश्न
Q1: क्या इस नौकरी के लिए ग्राहक सेवा का अनुभव आवश्यक है?
A: नहीं, यह पद फ्रेशर्स और अनुभवी दोनों के लिए खुला है। उत्कृष्ट संचार कौशल और सीखने की इच्छा मुख्य आवश्यकताएं हैं।
Q2: यह पूर्णतः वर्क फ्रॉम होम नौकरी है या कभी ऑफिस आने की आवश्यकता होगी?
A: यह स्थायी वर्क फ्रॉम होम पद है। हालांकि, हायरिंग ऑफिस लखनऊ में है, लेकिन सभी कार्य और प्रशिक्षण ऑनलाइन होंगे।
Q3: शिफ्ट रोटेशन कैसे काम करता है?
A: शिफ्ट्स रोटेशनल हैं और 24/7 संचालित होती हैं। आपको सुबह, शाम और रात की शिफ्ट्स में काम करने के लिए तैयार रहना होगा।
तकनीकी प्रश्न
Q4: लैपटॉप के लिए न्यूनतम 8GB RAM क्यों आवश्यक है?
A: कंपनी के सॉफ्टवेयर और संचार टूल्स सुचारू रूप से चलाने के लिए 8GB RAM आवश्यक है। यह बहु-कार्यण और सिस्टम प्रदर्शन सुनिश्चित करता है।
Q5: इंटरनेट स्पीड की क्या आवश्यकता है?
A: न्यूनतम 25 Mbps डाउनलोड और 10 Mbps अपलोड स्पीड की अनुशंसा की जाती है। स्थिर कनेक्शन आवश्यक है।
Q6: क्या कंपनी लैपटॉप या हार्डवेयर प्रदान करती है?
A: नहीं, कंपनी आवश्यक सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्रदान करती है, लेकिन हार्डवेयर (लैपटॉप, हेडसेट) आपको स्वयं प्रदान करना होगा।
वित्तीय प्रश्न
Q7: CTC और टेक-होम सैलरी में क्या अंतर है?
A: CTC (कॉस्ट टू कंपनी) में सभी घटक शामिल हैं। टेक-होम सैलरी कर कटौती और अन्य कटौतियों के बाद होती है, जो लगभग ₹15,000-18,000 हो सकती है।
Q8: भुगतान कैसे और कब मिलेगा?
A: वेतन प्रति माह निर्धारित तिथि पर बैंक हस्तांतरण के माध्यम से दिया जाता है। भुगतान नियमित और समय पर होता है।
Q9: क्या ओवरटाइम भुगतान मिलता है?
A: ओवरटाइम नीति कंपनी की नीतियों और भारतीय श्रम कानूनों के अनुसार है। विवरण नियुक्ति के समय स्पष्ट किया जाएगा।
कार्य और समय प्रबंधन
Q10: प्रतिदिन कितने कॉल/चैट हैंडल करने होंगे?
A: लक्ष्य उत्पादकता मानकों के अनुसार भिन्न होते हैं, लेकिन औसतन 50-80 ग्राहक इंटरैक्शन प्रतिदिन की अपेक्षा की जाती है।
Q11: प्रशिक्षण के दौरान वेतन मिलेगा?
A: हां, प्रशिक्षण अवधि के दौरान वेतन दिया जाता है, हालांकि यह पूर्ण वेतन से कम हो सकता है।
Q12: साप्ताहिक अवकाश कैसे तय किया जाता है?
A: साप्ताहिक अवकाश रोटेशनल है और शिफ्ट शेड्यूल के अनुसार तय किया जाता है। यह निश्चित नहीं है और बदलता रहता है।
शैक्षिक और करियर संबंधी
Q13: क्या स्नातक डिग्री आवश्यक है?
A: नहीं, स्नातक डिग्री आवश्यक नहीं है। अंडरग्रेजुएट उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं।
Q14: इस अनुभव से भविष्य में कैसे लाभ होगा?
A: यह अनुभव ग्राहक सेवा उद्योग में प्रवेश, संचार कौशल विकास, और बड़े बीपीओ/कॉल सेंटर में करियर के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करेगा।
Q15: क्या भारत के किसी भी हिस्से से आवेदन कर सकते हैं?
A: हां, यह पद पूरे भारत में वर्क फ्रॉम होम के लिए खुला है, बशर्ते आपके पास आवश्यक तकनीकी सेटअप हो।
साक्षात्कार और चयन
Q16: अंबिशन टेस्ट क्या है?
A: अंबिशन टेस्ट एक मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन है जो आपके दृष्टिकोण, प्रेरणा, और कंपनी संस्कृति के साथ फिट का आकलन करता है।
Q17: साक्षात्कार प्रक्रिया कितने समय तक चलती है?
A: पूरी प्रक्रिया में 1-2 सप्ताह लग सकते हैं, जिसमें साक्षात्कार राउंड और पृष्ठभूमि सत्यापन शामिल हैं।
Q18: क्या कोई प्रोबेशन पीरियड है?
A: हां, सामान्यतः 3-6 महीने का प्रोबेशन पीरियड होता है, जिसके दौरान प्रदर्शन का मूल्यांकन किया जाता है।
निष्कर्ष: क्विक कॉमर्स क्रांति में करियर की तेज शुरुआत
Startek (Aegis) के माध्यम से ब्लिंकिट ब्लेंडेड प्रोसेस के लिए यह Customer Care Executive पद भारतीय युवाओं के लिए एक उत्कृष्ट अवसर है। यह न केवल एक स्थिर आय प्रदान करता है, बल्कि भारत के सबसे तेजी से बढ़ते क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ काम करने का अनुभव भी देता है।
₹17,000-20,000 का मासिक वेतन, स्थायी वर्क फ्रॉम होम, व्यापक प्रशिक्षण, और 150 पदों का बड़ा अवसर – ये सभी तत्व मिलकर इस पद को ग्राहक सेवा में करियर शुरू करने के लिए एक आदर्श विकल्प बनाते हैं। 24/7 रोटेशनल शिफ्ट्स का लचीलापन विभिन्न जीवनशैली वाले उम्मीदवारों को समायोजित करता है।
यह पद विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो:
- ग्राहक सेवा और संचार में करियर बनाना चाहते हैं
- वर्क फ्रॉम होम के लचीलेपन के साथ स्थिर आय चाहते हैं
- तेजी से बढ़ते क्विक कॉमर्स उद्योग में अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं
- बहु-चैनल संचार और ग्राहक संबंध प्रबंधन सीखना चाहते हैं
- एक मान्यता प्राप्त वैश्विक BPO कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं
यदि आपमें उत्कृष्ट संचार कौशल, ग्राहकों की मदद करने का जुनून, और 24/7 शिफ्ट्स के लिए लचीलापन है, तो यह आपके लिए परिपूर्ण अवसर है। Blinkit के साथ, आप न केवल एक कंपनी के लिए काम कर रहे होंगे, बल्कि भारतीय क्विक कॉमर्स क्रांति का हिस्सा बन रहे होंगे।
आवेदन करें और अपने ग्राहक सेवा करियर की शुरुआत करें, जहां हर दिन एक नई चुनौती और हर ग्राहक संपर्क एक नया सीखने का अवसर है।
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