दोस्तों, आज हम एक ऐसी जॉब के बारे में बात करने वाले हैं जो बिल्कुल नई और अनोखी है। यह जॉब है Collection Specialist की, और कंपनी का नाम है Sutherland । अगर आप ग्रेजुएट हैं और आपकी इंग्लिश अच्छी है, तो यह जॉब आपके लिए सोने से भी ज्यादा कीमती है। सबसे बड़ी बात – यह वर्क फ्रॉम होम जॉब है और फ्रेशर्स भी अप्लाई कर सकते हैं।

📅 Walk-in Interview Jan 5-9 in Chennai! Sutherland Hiring Collection Specialists. Graduates Can Apply | ₹3-3.75 LPA | Contact HR Abinaya: 9791385843जॉब का सिंपल सारांश (सब कुछ एक नजर में)
इस जॉब को अगर सबसे आसान भाषा में समझाऊँ तो:
- कंपनी: Sutherland (एक बहुत बड़ी ग्लोबल BPO कंपनी)
- पोस्ट: कलेक्शन स्पेशलिस्ट
- सैलरी: ₹3,00,000 से ₹3,75,000 सालाना
- महीने की सैलरी: ₹25,000 से ₹31,250 (लगभग)
- काम का तरीका: 100% वर्क फ्रॉम होम (घर से)
- एक्सपीरियंस: फ्रेशर्स भी अप्लाई कर सकते हैं (0-5 साल तक का एक्सपीरियंस चाहिए)
- खुली पोस्ट: 1 (लेकिन कंपनी में कई पोस्ट खुली होती हैं)
- अप्लाई कर चुके: 100 से ज्यादा लोग
- जॉब टाइप: फुल टाइम, परमानेंट जॉब
- वॉक-इन इंटरव्यू: चेन्नई में (डिटेल नीचे दी गई है)
टेबल चार्ट: पूरी जानकारी एक जगह
| जॉब का पहलू | पूरी डिटेल |
|---|---|
| कंपनी का नाम | सदरलैंड (Sutherland) |
| पोस्ट का नाम | Collection Specialist |
| सैलरी (सालाना) | ₹3,00,000 – ₹3,75,000 प्रति वर्ष |
| महीने की सैलरी | ₹25,000 – ₹31,250 (लगभग) |
| काम का प्रकार | फुल टाइम, परमानेंट |
| काम का तरीका | 100% वर्क फ्रॉम होम (घर से काम) |
| ऑफिस लोकेशन | चेन्नई (सिर्फ इंटरव्यू के लिए) |
| वॉक-इन तारीख | 5 जनवरी से 9 जनवरी 2024 |
| वॉक-इन समय | दोपहर 12:30 से शाम 6:00 बजे तक |
| वॉक-इन वेन्यू | A1 ग्राउंड फ्लोर, श्रीराम गेटवे पेरुंगुलथूर, चेन्नई |
| संपर्क व्यक्ति | अबिनाया मनोहरन |
| संपर्क नंबर | 9791385843 |
| ईमेल आईडी | Abinaya.Manoharan@Sutherlandglobal.com |
| जरूरी एक्सपीरियंस | 0 से 5 साल (फ्रेशर्स के लिए खुला) |
| शैक्षिक योग्यता | कोई भी ग्रेजुएशन (कम्पल्सरी) |
| खुली हुई सीटें | 1 (मल्टीपल हायरिंग हो सकती है) |
| जॉब पोस्ट की तारीख | 4 दिन पहले |
| कितने अप्लाई कर चुके | 100 से ज्यादा |
| कंपनी रेटिंग | 3.4 स्टार (6,875 रिव्यूज के आधार पर) |
कंपनी के बारे में (सदरलैंड)
सदरलैंड दुनिया की टॉप BPO कंपनियों में से एक है। आइए इसे आसान भाषा में समझते हैं:
1. Sutherland क्या है?
- सदरलैंड एक ग्लोबल कंपनी है जो 20+ देशों में काम करती है।
- इसकी स्थापना 1986 में हुई थी – यानी 37 साल पुरानी कंपनी है।
- इसमें 40,000 से ज्यादा एम्प्लॉयी काम करते हैं।
- इसका हेडक्वार्टर यूएसए में है।
2. सदरलैंड क्या काम करती है?
- यह बड़ी-बड़ी कंपनियों के लिए कस्टमर सर्विस, टेक्निकल सपोर्ट और कलेक्शन का काम करती है।
- जब कोई कंपनी अपने कस्टमर्स से पैसे इकट्ठा करवाना चाहती है, तो यह काम सदरलैंड जैसी कंपनियों को देती है।
3. भारत में सदरलैंड:
- भारत में सदरलैंड के 10+ सेंटर्स हैं।
- चेन्नई, बैंगलोर, मुंबई, दिल्ली, कोलकाता में बड़े ऑफिस हैं।
- हजारों लोग यहाँ काम करते हैं।
4. कंपनी की रेटिंग:
- 3.4 स्टार की रेटिंग है।
- 6,875 लोगों ने रिव्यू दिए हैं।
- यह एक ठीक-ठाक रेटिंग है।
5. सदरलैंड में काम करने के फायदे:
- ग्लोबल कंपनी: अंतरराष्ट्रीय अनुभव मिलता है।
- वर्क फ्रॉम होम: पूरी तरह से रिमोट जॉब।
- अच्छी सैलरी: फ्रेशर्स के लिए ₹25,000+ बहुत अच्छी है।
- करियर ग्रोथ: आगे बढ़ने के बहुत मौके।
कलेक्शन स्पेशलिस्ट क्या है? (सबसे आसान भाषा में)
कलेक्शन का मतलब है “पैसे इकट्ठा करना”। इसे ऐसे समझें:
साधारण उदाहरण:
- मान लीजिए आपने किसी कंपनी से लोन लिया है।
- आप हर महीने EMI भरते हैं।
- अगर आप EMI नहीं भरते तो कंपनी को पैसे वापस चाहिए।
- कंपनी आपको कॉल करेगी, रिमाइंडर भेजेगी कि पैसे दो।
- जो व्यक्ति यह काम करता है, वही कलेक्शन स्पेशलिस्ट है।
यह काम किसलिए होता है?
- क्रेडिट कार्ड कंपनियों के लिए: जिन लोगों ने क्रेडिट कार्ड बिल नहीं भरे।
- बैंकों के लिए: लोन की EMI वसूलने के लिए।
- टेलीकॉम कंपनियों के लिए: बिल भरवाने के लिए।
- हॉस्पिटल्स के लिए: बिल पेमेंट के लिए।
- ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए: पेमेंट कलेक्ट करने के लिए।
आपका काम एक “पॉलिट पुलिस” जैसा होगा: आप लोगों को पैसे देने के लिए समझाएँगे, न कि डराएँगे।
इस जॉब की खास बातें (Job Highlights)
जॉब पोस्ट में जो हाइलाइट्स दिए हैं, उन्हें समझते हैं:
1. ग्रेजुएट होना चाहिए:
- कम्पल्सरी: कोई भी ग्रेजुएशन (BA, BCom, BSc, BBA, BCA आदि)।
- फ्रेशर्स भी अप्लाई कर सकते हैं, लेकिन ग्रेजुएट होना जरूरी है।
2. इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस का अनुभव:
- अगर आपने पहले कभी इंटरनेशनल कॉल सेंटर में काम किया है तो बहुत अच्छा।
- नहीं किया है तो कोई बात नहीं, लेकिन इंटरनेशनल प्रोसेस ही होगा।
3. कलेक्शन का अनुभव:
- अगर आपने पहले कभी कलेक्शन का काम किया है तो प्राथमिकता मिलेगी।
- नहीं किया है तो ट्रेनिंग मिलेगी।
4. वर्क फ्रॉम होम:
- यह 100% वर्क फ्रॉम होम जॉब है।
- आपको ऑफिस नहीं जाना पड़ेगा।
5. करियर ग्रोथ के मौके:
- कंपनी में आगे बढ़ने के बहुत मौके हैं।
- सीखने के बहुत अवसर हैं।
तुम्हारा काम क्या होगा? (रोल और जिम्मेदारियाँ)
जॉब डिस्क्रिप्शन में 15 पॉइंट्स दिए हैं। उन्हें आसान भाषा में समझते हैं:
1. रोज की एजिंग रिपोर्ट चेक करना:
- हर दिन एक रिपोर्ट मिलेगी जिसमें लिखा होगा कि किस कस्टमर ने पैसे नहीं दिए।
- आपको यह रिपोर्ट चेक करनी होगी।
2. कलेक्शन कॉल्स करना:
- आउटबाउंड कॉल्स: आप कस्टमर को कॉल करोगे।
- इनबाउंड कॉल्स: कस्टमर आपको कॉल करेगा।
- प्रोफेशनल तरीके से बात करनी होगी।
3. पेमेंट की फॉलो-अप करना:
- कस्टमर ने कब तक पैसे देने का वादा किया है, उसकी फॉलो-अप करना।
- सुनिश्चित करना कि पैसे टाइम पर आएँ।
4. प्रॉब्लम्स को समझना और सॉल्व करना:
- कस्टमर क्यों पैसे नहीं दे रहा? उसकी प्रॉब्लम समझना।
- प्रॉब्लम का सॉल्यूशन ढूंढना।
5. एस्कलेशन करना:
- अगर कस्टमर पैसे नहीं दे रहा और बात नहीं कर रहा, तो सीनियर को बताना।
- अगले स्टेप्स के लिए इंफॉर्म करना।
6. कस्टमर सर्विस देना:
- स्टेटमेंट भेजना।
- रिफंड प्रोसेस करना।
- अकाउंट एडजस्टमेंट करना।
7. डेली/वीकली ट्रैकर अपडेट करना:
- रोज और हफ्ते का अपडेट तैयार करना।
- खुद का क्वालिटी चेक करना।
8. सेल्स और ऑपरेशंस टीम के साथ काम करना:
- दूसरी टीम्स के साथ कोऑर्डिनेशन।
- स्मूथ कम्युनिकेशन।
आपका एक साधारण दिन ऐसा हो सकता है:
- सुबह 9:00 बजे: लैपटॉप ऑन करके सिस्टम में लॉगिन करना।
- 9:15 बजे: एजिंग रिपोर्ट चेक करना। देखना कि किन 30 कस्टमर्स ने पैसे नहीं दिए।
- 9:30-11:30 बजे: 15 कस्टमर्स को कॉल करना। पॉलिटली पूछना कि पैसे कब तक मिलेंगे।
- 11:30-12:00 बजे: कस्टमर्स की कॉल्स अटेंड करना जो खुद कॉल कर रहे हैं।
- 12:00-1:00 बजे: लंच ब्रेक।
- 1:00-3:00 बजे: बाकी के 15 कस्टमर्स को कॉल करना। कुछ कठिन केसेस हैंडल करना।
- 3:00-4:00 बजे: सेल्स टीम के साथ मीटिंग करना। कुछ कस्टमर्स के बारे में डिस्कस करना।
- 4:00-5:00 बजे: डेली ट्रैकर अपडेट करना। कल के लिए प्लान बनाना।
- 5:00-6:00 बजे: ईमेल्स चेक करना। दिनभर का सारांश तैयार करना।
जरूरी योग्यताएँ (क्या-क्या चाहिए इस जॉब के लिए)
जॉब डिस्क्रिप्शन में जो लिखा है, उसे आसान भाषा में समझते हैं:
1. ग्रेजुएशन कम्पल्सरी है:
- कोई भी ग्रेजुएशन चलेगा – BA, BCom, BSc, BBA, BCA, B.Tech आदि।
- फ्रेशर्स भी अप्लाई कर सकते हैं लेकिन ग्रेजुएट होना जरूरी है।
- 12वीं पास अप्लाई नहीं कर सकते।
2. इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस:
- काम इंटरनेशनल होगा।
- कस्टमर्स विदेश से होंगे (अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया आदि)।
- इंग्लिश बहुत अच्छी होनी चाहिए।
3. कलेक्शन का अनुभव (प्रेफरेंस है):
- अगर आपने पहले कभी कलेक्शन का काम किया है तो अच्छा है।
- नहीं किया है तो कोई बात नहीं, ट्रेनिंग मिलेगी।
4. गुड कम्युनिकेशन स्किल्स:
- इंग्लिश फ्लुएंट होनी चाहिए।
- लोगों को समझाने की कला आनी चाहिए।
- पेशेंट होना चाहिए।
5. टेक्निकल स्किल्स:
- बेसिक कंप्यूटर नॉलेज।
- MS Excel की बेसिक जानकारी।
- इंटरनेट चलाना आना चाहिए।
सैलरी और बेनिफिट्स की पूरी जानकारी
इस जॉब में ₹3,00,000 से ₹3,75,000 तक सालाना सैलरी है।
इसे महीने के हिसाब से समझिए:
- न्यूनतम: ₹3,00,000 ÷ 12 = ₹25,000 प्रति महीने
- अधिकतम: ₹3,75,000 ÷ 12 = ₹31,250 प्रति महीने
यह CTC है या इन-हैंड?
जॉब पोस्ट में “P.A.” लिखा है। BPO इंडस्ट्री में यह आमतौर पर CTC (कॉस्ट टू कंपनी) होता है। इसमें से PF, ESI, टैक्स आदि कटेंगे।
अनुमानित इन-हैंड सैलरी:
- CTC: ₹30,000 प्रति महीने
- PF कटौती (12%): ₹3,600
- ESI कटौती (0.75%): ₹225
- प्रोफेशनल टैक्स: ₹200
- इन-हैंड सैलरी: ₹30,000 – ₹4,025 = ₹25,975 प्रति महीने (लगभग)
बेनिफिट्स:
- वर्क फ्रॉम होम: सबसे बड़ा बेनिफिट।
- फ्लेक्सिबल एनवायरनमेंट: काम करने का तरीका फ्लेक्सिबल है।
- करियर ग्रोथ: आगे बढ़ने के बहुत मौके।
- लर्निंग ऑपरचुनिटीज: नई स्किल्स सीखने को मिलेंगी।
- इंटरनेशनल एक्सपोजर: विदेशी क्लाइंट्स के साथ काम करने का मौका।
- PF और ESI: रिटायरमेंट और मेडिकल बेनिफिट्स।
वॉक-इन इंटरव्यू की डिटेल्स
यह जॉब की सबसे खास बात है। वॉक-इन इंटरव्यू है। इसका मतलब है:
1. वॉक-इन क्या है?
- आपको पहले अपॉइंटमेंट लेने की जरूरत नहीं है।
- दिए गए दिन और समय पर सीधे वेन्यू पर पहुँच जाइए।
- आपका इंटरव्यू लिया जाएगा।
2. वॉक-इन डिटेल्स:
- तारीख: 5 जनवरी से 9 जनवरी 2024
- समय: दोपहर 12:30 से शाम 6:00 बजे तक
- वेन्यू: A1 ग्राउंड फ्लोर, श्रीराम गेटवे पेरुंगुलथूर, चेन्नई
- संपर्क: अबिनाया मनोहरन – 9791385843
3. चेन्नई नहीं रहते तो क्या करें?
- अगर आप चेन्नई में नहीं रहते तो ईमेल पर अप्लाई कर सकते हैं।
- ईमेल आईडी: Abinaya.Manoharan@Sutherlandglobal.com
- फोन नंबर: 9791385843
4. वॉक-इन के लिए क्या लेकर जाएँ?
- रिज्यूमे (3 कॉपी): अबिनाया मनोहरन का नाम मेन्शन करें।
- शैक्षिक दस्तावेज: मार्कशीट, डिग्री सर्टिफिकेट।
- आईडी प्रूफ: आधार कार्ड, पैन कार्ड।
- एड्रेस प्रूफ: आधार कार्ड या रेंट एग्रीमेंट।
- पासपोर्ट साइज फोटो: 2-4 फोटो।
- पिछली कंपनी के दस्तावेज (अगर एक्सपीरियंस है): एक्सपीरियंस सर्टिफिकेट, पे स्लिप।
आवेदन कैसे करें? (3 तरीके)
तरीका 1: वॉक-इन इंटरव्यू (बेस्ट ऑप्शन)
- दिए गए तारीख और समय पर वेन्यू पर पहुँच जाएँ।
- रिज्यूमे साथ ले जाएँ।
- अबिनाया मनोहरन से मिलें।
तरीका 2: ईमेल से अप्लाई
- ईमेल आईडी: Abinaya.Manoharan@Sutherlandglobal.com
- सब्जेक्ट: Application for Collection Specialist Position
- मैसेज:
text
प्रिय अबिनाया जी, मैं [आपका नाम] कलेक्शन स्पेशलिस्ट की पोस्ट के लिए आवेदन कर रहा हूँ/रही हूँ। मैं [आपकी डिग्री] ग्रेजुएट हूँ। मुझे इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस में रुचि है। मेरा रिज्यूमे अटैच है। धन्यवाद, [आपका नाम] [आपका मोबाइल नंबर]
- रिज्यूमे अटैच करें।
- ईमेल भेज दें।
तरीका 3: फोन कॉल करके
- नंबर: 9791385843
- ऑफिस आवर्स में कॉल करें (सुबह 10:00 से शाम 6:00 तक)।
- पॉलिटली बात करें।
- अपना परिचय दें और इंटरेस्ट बताएँ।
इंटरव्यू प्रक्रिया (कैसे होगा सिलेक्शन?)
वॉक-इन इंटरव्यू में आमतौर पर ये स्टेप्स होते हैं:
1. रजिस्ट्रेशन:
- वेन्यू पर पहुँचते ही आपका रजिस्ट्रेशन होगा।
- एक फॉर्म भरना होगा।
- रिज्यूमे जमा करना होगा।
2. प्री-स्क्रीनिंग:
- HR आपकी बेसिक जानकारी चेक करेगा।
- ग्रेजुएशन वेरिफाई करेगा।
- इंग्लिश की बेसिक टेस्टिंग होगी।
3. टेक्निकल इंटरव्यू:
- कलेक्शन के बारे में सवाल पूछे जाएँगे।
- सीनारियो दिया जाएगा और पूछा जाएगा कि आप कैसे हैंडल करोगे।
- जैसे: “अगर कोई कस्टमर पैसे नहीं देना चाहता तो आप क्या करोगे?”
4. ऑपरेशंस इंटरव्यू:
- टीम लीडर या मैनेजर इंटरव्यू लेगा।
- आपके कम्युनिकेशन स्किल्स चेक करेगा।
- सैलरी और जॉब डिटेल्स डिस्कस करेगा।
5. डॉक्युमेंट वेरिफिकेशन:
- सभी दस्तावेज चेक होंगे।
- बैकग्राउंड वेरिफिकेशन हो सकता है।
6. ऑफर लेटर:
- सेलेक्शन होने पर ऑफर लेटर मिलेगा।
- जॉइनिंग डेट तय होगी।
- ट्रेनिंग शेड्यूल मिलेगा।
इंटरव्यू के लिए टिप्स:
- इंग्लिश प्रैक्टिस: इंटरव्यू इंग्लिश में होगा।
- कलेक्शन के बारे में पढ़ें: कलेक्शन क्या है, कैसे किया जाता है, यह पढ़ लें।
- कॉन्फिडेंस: कॉन्फिडेंट रहें।
- फॉर्मल ड्रेस: फॉर्मल कपड़े पहनकर जाएँ।
- पूछने के लिए सवाल तैयार रखें: सैलरी, टाइमिंग, ग्रोथ के बारे में पूछें।
इस जॉब के फायदे (Benefits)
- वर्क फ्रॉम होम: घर बैठे काम, कोई यात्रा नहीं।
- अच्छी सैलरी: फ्रेशर्स के लिए ₹25,000+ बहुत अच्छी है।
- ग्लोबल कंपनी: सदरलैंड जैसी बड़ी कंपनी में काम।
- परमानेंट जॉब: जॉब सिक्योर है।
- करियर ग्रोथ: आगे बढ़ने के बहुत मौके।
- इंटरनेशनल एक्सपोजर: विदेशी क्लाइंट्स के साथ काम।
- लर्निंग: नई स्किल्स सीखने को मिलेंगी।
- फ्लेक्सिबिलिटी: काम करने का तरीका फ्लेक्सिबल है।
इस जॉब की चुनौतियाँ (Challenges)
- कड़ी प्रतिस्पर्धा: 100 से ज्यादा लोग अप्लाई कर चुके हैं, सिर्फ 1 पोस्ट है।
- ग्रेजुएशन कम्पल्सरी: 12वीं पास अप्लाई नहीं कर सकते।
- कलेक्शन का प्रेशर: पैसे वसूलने का काम प्रेशर वाला है।
- इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस: विदेशी लोगों से बात करनी होगी।
- वॉक-इन चेन्नई में: जो चेन्नई में नहीं रहते, उनके लिए मुश्किल।
- गुस्सैल कस्टमर्स: कलेक्शन में गुस्सैल कस्टमर्स मिलते हैं।
करियर ग्रोथ (भविष्य में क्या संभावनाएँ?)
सदरलैंड में कलेक्शन स्पेशलिस्ट के रूप में जॉब करने के बाद:
सदरलैंड के अंदर ग्रोथ:
- कलेक्शन स्पेशलिस्ट → सीनियर कलेक्शन स्पेशलिस्ट (6 महीने-1 साल)
- टीम लीडर – कलेक्शन (1-2 साल)
- असिस्टेंट मैनेजर – कलेक्शन (2-3 साल)
- मैनेजर – कलेक्शन (3-5 साल)
- सीनियर मैनेजर – कलेक्शन (5+ साल)
अन्य क्षेत्रों में जाने के विकल्प:
- क्रेडिट एनालिस्ट: बैंकों और फाइनेंस कंपनियों में।
- रिस्क मैनेजमेंट: रिस्क एसेसमेंट का काम।
- अकाउंट्स रिसीवेबल: अकाउंटिंग डिपार्टमेंट में।
- कस्टमर सक्सेस मैनेजर: कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट।
- ट्रेनर: नए एम्प्लॉयीज को ट्रेनिंग देना।
सैलरी ग्रोथ:
- शुरुआत: ₹25,000 – ₹31,000 प्रति महीने
- 1 साल बाद: ₹35,000 – ₹40,000 प्रति महीने
- 2 साल बाद (टीम लीडर): ₹45,000 – ₹55,000 प्रति महीने
- 3+ साल बाद (मैनेजर): ₹60,000+ प्रति महीने
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
Q1. क्या यह जॉब सच में 100% वर्क फ्रॉम होम है?
Ans: जी हाँ, जॉब डिस्क्रिप्शन में “Work From Home” और “Work from home with flexible environment” लिखा है। यह पूरी तरह से वर्क फ्रॉम होम जॉब है। हो सकता है ट्रेनिंग के लिए कुछ दिन ऑफिस बुलाएँ, लेकिन काम घर से ही होगा।
Q2. क्या 12वीं पास अप्लाई कर सकते हैं?
Ans: नहीं, जॉब में “Mandatory: Graduates” और “UG: Any Graduate” लिखा है। यानी ग्रेजुएशन कम्पल्सरी है। 12वीं पास अप्लाई नहीं कर सकते।
Q3. इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस का क्या मतलब है?
Ans: इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस का मतलब है कि आप विदेशी कस्टमर्स के साथ काम करोगे। कॉल्स अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया आदि देशों से आएँगी। इसलिए इंग्लिश बहुत अच्छी होनी चाहिए।
Q4. क्या चेन्नई में नहीं रहते तो भी अप्लाई कर सकते हैं?
Ans: हाँ, ईमेल के माध्यम से अप्लाई कर सकते हैं। ईमेल आईडी: Abinaya.Manoharan@Sutherlandglobal.com। आप फोन भी कर सकते हैं: 9791385843।
Q5. फ्रेशर्स के लिए कलेक्शन का काम कठिन तो नहीं होगा?
Ans: शुरुआत में थोड़ा चैलेंजिंग हो सकता है, लेकिन कंपनी ट्रेनिंग देगी। कलेक्शन सीखने लायक एक अच्छी स्किल है जो भविष्य में काम आती है।
Q6. सैलरी कितनी मिलेगी? CTC या इन-हैंड?
Ans: जॉब पोस्ट में “P.A.” लिखा है। आमतौर पर यह CTC होता है। इंटरव्यू में HR से कन्फर्म जरूर कर लें कि यह CTC है या इन-हैंड सैलरी।
Q7. क्या इस जॉब में टारगेट होते हैं?
Ans: हाँ, कलेक्शन जॉब्स में टारगेट होते हैं। जैसे: रोज कितने कस्टमर्स को कॉल करना है, कितने पेमेंट कलेक्ट करने हैं। लेकिन ट्रेनिंग में सब बता दिया जाएगा।
Q8. क्या मुझे कोई डिपॉजिट देना होगा?
Ans: नहीं, जॉब पोस्ट के अंत में लिखा है: “Sutherland never requests payment or favors in exchange for job opportunities.” यानी सदरलैंड कभी भी पैसे या फेवर नहीं माँगती। अगर कोई डिपॉजिट माँगे तो सावधान हो जाएँ।
Q9. कंपनी का रिव्यू 3.4 स्टार है, क्या यह अच्छा है?
Ans: 3.4 स्टार एक औसत रेटिंग है। 6,875 रिव्यूज के बाद यह रेटिंग ठीक-ठाक है। हर कंपनी के कुछ अच्छे और कुछ बुरे रिव्यू होते हैं।
Q10. कलेक्शन स्पेशलिस्ट बनने के लिए कोर्स करना चाहिए?
Ans: नहीं, कोई खास कोर्स की जरूरत नहीं है। ग्रेजुएशन और अच्छी इंग्लिश काफी है। कंपनी ट्रेनिंग देगी।
निष्कर्ष: क्या यह जॉब आपके लिए है?
यह जॉब आपके लिए परफेक्ट है अगर:
- आप ग्रेजुएट हैं।
- आपकी इंग्लिश बहुत अच्छी है।
- आप वर्क फ्रॉम होम चाहते हैं।
- आप ₹25,000+ सैलरी चाहते हैं।
- आप ग्लोबल कंपनी में काम करना चाहते हैं।
- आप फ्रेशर हैं और करियर शुरू करना चाहते हैं।
- आप चेन्नई में रहते हैं या ईमेल से अप्लाई कर सकते हैं।
यह जॉब आपके लिए नहीं है अगर:
- आप 12वीं पास हैं।
- आपकी इंग्लिश कमजोर है।
- आप वर्क फ्रॉम होम नहीं करना चाहते।
- आप प्रेशर वाला काम नहीं कर सकते।
- आप विदेशी लोगों से बात करने में कंफर्टेबल नहीं हैं।
अंतिम सलाह:
दोस्तों, यह सदरलैंड की जॉब है जो एक ग्लोबल कंपनी है। ₹3-3.75 लाख सालाना की सैलरी फ्रेशर्स के लिए बहुत अच्छी है। हालाँकि सिर्फ 1 पोस्ट है और 100 से ज्यादा लोग अप्लाई कर चुके हैं, लेकिन फिर भी ट्राई जरूर करें।
वॉक-इन इंटरव्यू 5 से 9 जनवरी तक है। अगर आप चेन्नई में हैं तो जरूर जाएँ। नहीं हैं तो ईमेल पर अप्लाई करें।
याद रखें: कलेक्शन स्पेशलिस्ट एक प्रोफेशनल जॉब है। यह स्किल भविष्य में बैंकिंग और फाइनेंस सेक्टर में काम आएगी।
जॉब पोस्टिंग 4 दिन पहले की है। देर मत कीजिए, अपना रिज्यूमे तैयार कीजिए और अप्लाई कर दीजिए।
आपकी सफलता के लिए शुभकामनाएँ!
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